※ 아이콘을 클릭하면 세부 사항을 확인할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.
그리팅 몰은 별도의 회원가입 절차 없이 대부분의 컨텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다.
그리팅 몰의 서비스를 이용하시는 경우 다음의 정보를 고객의 동의를 받아 수집할 수 있으며 선택사항의 동의를 거부하시는 경우에도 회원가입 및 구매결제 등 필수서비스는 이용할 수 있습니다. 단, 일부 부가서비스는 제한될 수 있습니다.
구분 | 서비스 | 유형 | 수집방법 | 수집항목 | 이용목적 | 보유기간 | 법적 근거 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
그리팅 몰 / 모바일 | 회원 | 필수 | 가입 | 일반회원 | 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 생년월일, 성별 | 회원가입 시 본인여부 확인, 상품 주문, 서비스 안내, 1:1 문의, 고객의 소리 등록, 케어식단 서비스 제공, 만14세 미만 확인, 통합회원 전환 가입시 기존회원 여부 확인, 한 달간 재가입 방지 | 회원탈퇴후 익일 (휴대폰 번호는 탈퇴후 1개월) | 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) |
통합회원 | 아이디, 비밀번호, 이름, CI, 휴대폰 번호, 이메일, 생년월일, 성별, 통합고객번호 | 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | ||||||
현대장터 전환가입 회원 | 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 생년월일, 성별, 현대장터ID | 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | ||||||
주문 | 주문자 정보 : 이름, 이메일, 휴대폰 번호 배송지 정보 : 이름, 주소, 휴대폰 번호, 공동현관 비밀번호(새벽배송) | 주문상품 및 경품의 배송, 상품관련 문의 대응 | 5년 (전자상거래법) | 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | ||||
선물하기 보내는분 : 이름, 이메일, 휴대폰번호 받는분 : 이름, 휴대폰번호 | 주문상품 배송, 상품관련 문의 대응 | 5년 (전자상거래법) | 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | |||||
주류 주문 | 생년월일 | 성인 인증 | 1년 | - | ||||
결제 | 신용카드 번호, 비밀번호(앞2자리), 유효기간, 생년월일, 그리팅페이 비밀번호 | 그리팅 페이(구독회원)를 위한 신용카드 등록, 결제 | 등록만 한 경우 : 회원탈퇴후 익일 결제시 : 5년(전자상거래법) | 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | ||||
결제 | 블루멤버스 카드번호, 비밀번호 | 블루멤버스 본인 확인, 포인트 사용 및 환불 | 등록만 한 경우 : 회원탈퇴 익일 결제시 : 5년(전자상거래법) | 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | ||||
결제 | T멤버십 카드번호, 카드 비밀번호(6자리) | T멤버십 할인, T플러스포인트 조회, 사용 | 회원탈퇴시, T멤버십 카드번호 삭제시 | 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | ||||
결제 | KB 회원 ID | KB 포인트 조회 및 사용 | 회원탈퇴 또는 제휴 종료시 | 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | ||||
결제 | 은행명, 예금주, 계좌번호 | 현금 환불 신청시 | 5년 (전자상거래법) | - | ||||
기타 | 이메일, 휴대폰번호 | 1:1 문의하기, 고객의 소리 | 3년 (전자상거래법) | - | ||||
이름 | 카톡 상담 | 3년 (전자상거래법) | - | |||||
기타 | 신분증 사본(이름, 주민등록번호) | 제세공과금 처리 | 5년 (소득세법) | - | ||||
기타 | 주소 | '선물하기' 물품 배송(수취인 입력), 상품관련 문의 대응 | 5년 (전자상거래법) | 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | ||||
선택 | 가입 | 이름, 핸드폰번호, 생년월일, 이메일, OS종류 및 버전 | 할인, 이벤트 정보 제공 및 맞춤형 서비스 제공 | 동의철회 또는 회원탈퇴후 익일 | - | |||
가입 | 이름, 생년월일, 광고ID, OS종류 및 버전, 디바이스 OS 및 종류, PUSH토큰 | 분석, 할인, 이벤트 정보 제공 및 맞춤형 앱 푸쉬 알림 서비스 제공 | 동의철회 또는 회원탈퇴후 익일 | - | ||||
기타 | 기념일명, 기념일, 양/음력 | 기념일 등록 | 회원탈퇴후 익일 | - | ||||
비회원 | 필수 | 결제 및 배송 | 주문자 정보 : 이름, 이메일, 휴대폰 번호 배송지 정보 : 이름, 주소, 휴대폰번호, 공동현관 비밀번호(새벽배송) | 주문상품 및 배송 | 5년 (전자상거래법) | 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | ||
은행명, 예금주, 계좌번호 | 현금 환불 신청시 | |||||||
주류 주문 | 생년월일 | 성인 인증 | 즉시 삭제 | - | ||||
영양 진단 설문 및 상담 (Greating-X) 서비스 | 회원 | 필수 | 그리팅 | 이름 또는 닉네임, 성별, 나이, 활동량, 주의하고 있는 질환, 음식군별 섭취 습관·섭취 주기·섭취 횟수, 술 섭취량 및 주기, 관심사, 기초대사량 민감정보: 키, 체중, 질병, 알러지 | 개인별 영양소 권장량 파악 및 맞춤형 영양 진단을 위한 정밀 분석, 영양 상담 | 회원탈퇴 또는 결과 삭제 후 5년 | 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | |
비회원 | 1년 | 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) | ||||||
회원 | 선택 | 이메일, 생년월일 | 영양진단 설문 결과 발송 및 만14세 미만 여부 확인 | 회원탈퇴 또는 결과 삭제 후 5년 | - | |||
비회원 | 1년 | - |
2. 제휴, 간편(SNS)가입을 통한 제3자로부터 수집한 개인정보 안내
개인정보 수집 및 이용 보유기간은 회원 탈퇴 후 익일입니다. 단, 한 달간 재가입 방지를 위해 휴대폰 번호는 탈퇴 1개월 후 파기합니다.
가. 간편(SNS) 가입
1) 네이버/카카오/구글: 소셜ID, 이름, 이메일 항목 제공받은 후 회원가입 화면에서 개인정보 수집(이름, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, 이메일)
- 카카오의 경우 닉네임 추가 수집
2) 애플: 소셜ID, 이름, 이메일 항목 제공받은 후 회원가입 화면에서 개인정보 수집(이름, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, 이메일)
3. 그리팅 몰은 이 외에도 이용자에게 서면, 유선통화, 게시판 등 다양한 채널을 통해 수집 항목, 목적, 보유기간에 대한 별도 동의를 받아 개인정보를 수집할 수 있습니다.
가. 서비스이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대하여 동의하고 직접 입력
나. 고객센터를 통한 상담과정에서 웹페이지, 메일, 전화 등을 통한 수집
(상담내역은 녹취되며, 관련 데이터(핸드폰번호, 녹취파일)는 3년 보관 후 삭제)
다. 온/오프라인에서 진행되는 이벤트, 행사 등 참여
라. PC, 모바일 이용을 통한 서비스 이용 과정 및 처리과정을 통한 자동 수집
구분 | 수집항목 |
---|---|
필수 | IP 주소, 방문일시, 서비스 이용기록, 쿠키정보, 접속로그, 결제기록 - 모바일 서비스 이용 시 모바일 기기정보 : OS종류 및 버전, 디바이스 종류 - 앱 이용 시 추가 모바일 기기정보 : 디바이스 ID(임의 생성한 앱 고유값), UUID(임의 생성한 앱 고유값), 푸쉬토큰(생성값), 회원의 경우 ID(임의 생성한 고유값) |
5. 허위정보 입력 시 조치
이용자는 자신의 정보에 대한 정확성 및 적법성을 보장해야 하며, 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력하는 등의 사유가 발견될 경우 강제 탈퇴 또는 관계 법령에 따른 신고 등의 조치를 취할 수 있습니다. 이용자가 자발적으로 불특정 다수에게 개인정보를 공개함으로써 발생하는 문제에 대한 책임은 전적으로 이용자 개인에게 있습니다.
수집하는 행태정보 항목 | 수집방법 | 수집목적 | 보유 및 이용기간 |
---|---|---|---|
이름, 핸드폰번호, 생년월일, 이메일, 광고ID, OS종류 및 버전, 디바이스 OS 및 종류, PUSH토큰 | 마케팅 수신 동의시 | 마케팅 푸쉬 서비스 | 회원탈퇴, 동의철회시 또는 제휴 종료시까지 |
고객의 웹/앱 방문이력, 검색이력, 서비스 이용이력, 광고식별자, 연령, 앱버전(앱), 브라우저 정보, 국가, 시/군/구, 기기모델(앱), 성별, 관심분야, OS버전, 활동발생지역 | 그리팅 웹/앱 방문시 자동수집 | 맞춤형 정보 처리 | 26개월 |
보유정보 | 보유기간 | 근거법령 |
---|---|---|
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | |
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | |
표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | |
전자금융 거래에 관한 기록 | 5년 | 전자금융거래법 제22조 |
위치정보취급대장 | 6개월 | 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 |
웹사이트, 앱 방문 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 제15조의2 |
제세공과금 대납을 위한 정보 | 5년 | 소득세법 제145조, 제164조 |
제공받는자 | 제공항목 | 제공목적 | 보유기간 |
---|---|---|---|
(주)현대백화점 (H.Point 통합회원 가입시) | 이름, 생년월일, 휴대폰번호, 성별 | 회원정보 수정시 업데이트 | 회원 탈퇴시 |
타미마케팅(시스템 위탁: KSNET) | 블루멤버스 카드 번호, 비밀번호 | 블루멤버스 가용 포인트 확인 포인트 사용 정산 | 멤버십 회원 탈퇴시 |
(주)SKT | T멤버십 카드번호, 카드 비밀번호(6자리) | T멤버십 할인, T플러스포인트 조회, 사용 | 회원 탈퇴시 |
갤럭시아머니트리 | 핸드폰 번호 | 모바일 상품권의 발행 및 고객 상담 | 3개월 |
기타 협력사(자세히보기) | 주문자(ID, 이름, 이메일, 휴대폰번호), 수취인(이름, 주소, 휴대폰번호) | 주문 상품의 배송 및 고객 상담 | 3개월 |
토스페이먼츠 | CI, 이름, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일, 성별, 내외국인 구분정보 | 간편결제(Hpay) 서비스 제공 | 회원탈퇴 시 또는 제휴 해지 시 |
비바리퍼블리카 | 이메일 | 토스페이 서비스 제공 | 회원탈퇴 시 또는 제휴 해지 시 |
네이버파이넨셜 | ID | 네이버페이 서비스 제공 | 회원탈퇴 시 또는 제휴 해지 시 |
카카오페이 | ID, 이메일 | 카카오페이 서비스 제공 | 회원탈퇴 시 또는 제휴 해지 시 |
국세청 | 주민등록번호 | 제세공과금 처리 | 목적 달성 후 즉시파기 |
분류 | 근거법령 | 제공 기관 | 제공되는 개인정보 |
---|---|---|---|
재난 대응 | 재난안전법 | 중앙대책본부 또는 지역대책 본부 | · 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함) · 이동경로 파악 및 수색·구조를 위한 다음 정보 가. CCTV를 통해 수집된 정보 나. 교통카드의 사용명세 다. 신용카드·직불카드·선불카드의 사용일시, 사용장소 라. 처방전의 의료기관 명칭, 전화번호 및 진료기록부상의 진료일시 |
감염병의 예방 및 관리 | 감염병예방법 | 질병관리청 또는 전국 시·도 | · 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함) · 「의료법」에 따른 처방전 및 진료기록부 · 질병관리청장이 정하는 기간의 출입국관리기록 · 그 밖에 이동경로를 파악하기 위한 다음 정보 가. 「여신전문금융업법」에 따른 신용카드·직불카드·선불카드 사용명세 나. 「대중교통의 육성 및 이용촉진에 관한 법률」에 따른 교통카드 사용명세 다. 「개인정보 보호법」에 따른 영상정보처리기기를 통하여 수집된 영상정보 |
자살위험자 보호 | 자살예방법 | 경찰관서 해양경찰 소방관서 | · (정보통신서비스 제공자인 경우 기재) 긴급구조대상자의 성명, 주민등록번호(주민등록번호가 없는 경우 생년월일), 주소, 전화번호, 아이디, 전자우편주소 및 개인위치정보 |
생계곤란 등의 위기상황 대처 | 긴급복지지원법 | 국가 및 지방자치단체 | 생황이 곤란한 경우 등에 대한 긴급한 생계지원 대상 발굴에 필요한 최소한의 정보 |
납치, 감금 등 범죄와 관련된 자의 개인정보처리 | 개인정보보호법 | 경찰관서 | · CCTV 등 영상정보 |
전기통신사업법 | 수사관서 | · (정보통신사업자인 경우 기재) 이용자의 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 아이디, 가입일 또는 해지일 |
그리팅 몰은 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조, 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 관리/기술/물리적 대책을 강구하고 있습니다.
수탁자 | 위탁업무내용 |
---|---|
롯데글로벌로지스 (재위탁: 롯데정보통신, 세종텔레콤, 써머스플랫폼) | 주문 상품의 배송 |
팀프레시 | 주문 상품의 배송 |
드림시큐리티 | 본인인증(주류 구매 시) |
세종 텔레콤㈜ | 안심번호 서비스 운영 |
KT (재위탁: 모노커뮤니케이션즈) | SMS, MMS, 알림톡 발송 |
현대퓨처넷 (재위탁: 나노아이티, CJ올리브네트웍스, SK주식회사C&C) | SMS/MMS, 알림톡 발송 전산 시스템 구축 및 유지 |
㈜엠앤와이즈 | 이메일 발송 |
엠비아이솔루션 주식회사 | 고객상담 및 고객만족도 조사(해피톡) |
인터랩스 | 합포장, 송장 발급 |
효성ITX | 고객 상담 등 콜센터 운영 |
㈜인덴트코퍼레이션 (재위탁: 써머스플랫폼) | 물품 구매확정 건에 대해 카카오톡을 통한 리뷰작성 요청 알림톡 발송 |
CJ 올리브네트웍스 (재위탁: Braze.Inc) | 분석, 할인, 이벤트 정보 제공 및 맞춤형 푸쉬 알림 서비스 제공 |
나이스페이먼츠(국민카드(KB Pay), 삼성전자(삼성페이), 엔에이치엔페이코(페이코)) | 간편결제, 신용카드, 휴대폰, 계좌이체, 무통장 입금 (가상계좌), 그리팅페이(계좌/카드) 등을 통한 주문상품의 결제처리 및 환불, 현금영수증 발급(계좌이체, 가상계좌 한정) |
이전 받는자 | 이전국가 및 연락처 | 이전 일시 및 방법 | 이전되는 항목 | 이용목적 | 보유 이용기간 |
---|---|---|---|---|---|
Braze.inc | 미국 privacy@braze.com | 브레이즈 API를 통하여 전송 | 이름, 핸드폰번호, 생년월일, 이메일, 광고ID, OS종류 및 버전, 디바이스 OS 및 종류, PUSH토큰 | 분석, 할인, 이벤트 정보 제공 및 맞춤형 푸쉬 알림 서비스 제공 | 회원탈퇴, 동의철회시 또는 계약 종료 후 30일 이내 |
Amazon Web Services, Inc | 미국, 일본 https://aws.amazon.com/ compliance/contact | 가입 및 콘텐츠 생성 시 입력한 정보를 클라우드 서버 데이터베이스에 저장하는 방식으로 이전 | 이름, 이메일, 전화번호 | 물품 구매확정 건에 대해 카카오톡을 통한 리뷰작성 요청 알림톡 발송 | 제휴계약 종료시 |
Google LLC | 미국 https://analytics.google.com | 웹 사이트 내 방문자 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 | 고객의 웹/앱 방문이력, 검색이력, 서비스 이용이력, 광고식별자, 연령, 앱버전, 브라우저 정보, 국가, 시/군/구, 기기모델, 성별, 관심분야, OS버전, 활동발생지역 | 웹사이트에서 일어나는 사용자 상호작용에 대한 통계 측정용 | 사용자 및 이벤트 데이터 보관 26개월 |